Coca Cola: Ejecutivo Soporte Aplicaciones BackOffice

Coca Cola: Ejecutivo Soporte Aplicaciones BackOffice,

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MisionSoportar los Procesos y Servicios de BackOffice: Abastecimientos, Finanzas, RH, Mii, Portales, SAP BW, Concur. Brindar un robusto soporte alineado por completo a los objetivos estrat?gicos y adoptando nuevos servicios SAP, servicios de manufactura. Soporte 7x24x365.Operar con los diversos proveedores de Servicio: Accenture, JDA, SAP Max Attention, MS, CapgeminiContribuciones
Soporte continuo de los diversos m?dulos de SAP a trav?s de la adopci?n de planes proactivos de mantenimiento, versiones actualizadas de SW, HW ? aplicaciones. Amplia experiencia en el manejo, configuraci?n y administraci?n de datos maestros dentro de los cat?logos de SAP, CONCUR, ARIBA.
Aportar y colaborar para lograr un grupo de trabajo robusto, proactivo , con actitud de servicio y adopci?n a cambios ?gilmente.
Integraci?n efectiva con las ?reas de Proyectos
Gestionar la estandarizaci?n de conocimiento al interior de los equipos de trabajo.
Trabajar en encontrar la causa-ra?z de las fallas, para as? asegurar la sanidad , disponibilidad y continuidad de los servicios.
Adoptar ?gilmente las estrategias Corporativas: SAP S4Hana, Datalake, Data Factoring, Robot?s, API?s, Interfaces, versiones de ARIBA, CONCUR, Sharepoint, ICM, Portales, ANAPLAN
Gestionar los contratos de servicio en cuanto a la entrega de los mismos basados en los SLA?s contractuales y retando eficiencia vs volumen.
Medir eficaz y objetivamente a los diferentes equipos de trabajo.
Formaci?n
Licenciatura o ingenier?a en ciencias computacionales (o carrera afin)
Maestr?a o especializaci?n en gesti?n de TI, transformaci?n digital o tecnolog?as de nube (Deseable).
Experiencia

3 a 5 a?os en Soporte a Soluciones Backoffice y su integraci?n con diferentes plataformas.
M?s de 5 a?os en Desarrollo de Soluciones al Backoffice y FrontOffice
Mas de 8 a?os en Soporte a Servicios de T.I.
Conocimientos
Desarrollo de Microservicio
Procesos Finanzas, Manufactura, Tesoreria, Portales, Sharepoint RH: ICM, Desarrollos KOF, ANAPLAN.
Manejo de estructuras e informaci?n y su integraci?n con DataLake y Data Factoring
Desarrollo de RPA?s (Robot?s), API?s
Servicio al cliente
Manejo proveedores de servicio
Lenguajes: SQL, ABAP, Java, Mulesoft
Biling?e (ingl?s/espa?ol)

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